Sigurimi i shërbimit

Produkte me cilësi superiore, çmim ideal dhe varietete të plota dhe shpërndarje në kohë dhe shërbim të kënaqshëm për të fituar varësinë e shumicës së përdoruesve. Ne kemi krijuar tashmë sistemin e integruar të menaxhimit të cilësisë, shërbimin e para-shitjes dhe premtimin pas shitjes. Këto garantojnë që klienti mund të marrë atë që duhet të ketë. Procesi i shërbimit, ne jo vetëm që mishërojmë shërbimin ndaj klientit, shërbimin e shitjes para-shitjes dhe shërbimin pas shitjes, gjithashtu reflektojmë në zhvillimin e produktit, punën e brendshme dhe aspekte të tjera.

Shërbimet e para-shitjes
Shërbimet e shitjes
Shërbimet Pas Shitjes
Shërbimet e para-shitjes

a) Ekipi i Shitjeve Profesionale:

Kompania jonë ka një ekip profesional shitjesh për shërbime, anëtarët e ekipit kanë përvojë të pasur në biznesin e tregtisë së jashtme, dhe kanë qenë në vende të ndryshme afrikane dhe kanë vizituar shumë klientë në vendet afrikane. Ata kanë një kuptim të mirë të kërkesës së tregut dhe politikave të importit dhe eksportit të vendeve të ndryshme afrikane, dhe mund të rekomandojnë produkte që plotësojnë kërkesat e tregut të klientëve afrikanë dhe i ndihmojnë ata të përfundojnë me sukses planin e shitjeve.

b) Kushtet e biznesit tonë:

Kushtet e pranuara të dorëzimit: FOB, CIF, EXW, Dorëzimi Express

Monedha e pranuar e pagesës: USD, CNY

Lloji i Pranimit i Pranuar: T/T, L/C, D/P, D/A,

Porti më i afërt: NANSHA

c) Ekipi Teknik Profesional:

Ekipet tona të avancuara menaxhuese dhe teknike do të konfirmojnë secilën kërkesë të parametrit të produktit të klientit para se të vendosni porosinë, për të na pajisur me mbështetje të mjaftueshme teknike, duke prodhuar kontroll dhe duke siguruar kohën e dorëzimit.

Shërbimet e shitjes

a) Përditëso

Menaxhoni të gjitha porositë e klientëve në mënyrë sistematike, përcjellje në kohë reale të secilës situatë të prodhimit, shpërndarjes dhe transportit të porosisë së klientit. Departamenti i prodhimit do të ngarkojë progresin e prodhimit të produkteve në sistem në formën e fotografive, videove dhe teksteve, të cilat mund të ndahen me klientët në çdo kohë, në mënyrë që t'u ofrojë klientëve shërbime më të sigurta dhe të garantuara.

b) Përshtatja

Nëse klienti ndryshon pamjen dhe parametrat e produktit pas vendosjes së porosisë, ekipi ynë i shitjeve do të konfirmojë menjëherë nëse situata e prodhimit mund të ndryshohet. Ekipi teknik do të bëjë plane fizibiliteti teknik sipas kërkesave të klientit për të përmbushur nevojat e klientit në masën më të madhe dhe për të ndihmuar klientin që të kryejë shitjet lokale pa probleme.

Shërbimet Pas Shitjes

a) Garancia

Sa i përket garancisë sonë, ne u ofrojmë klientëve tanë të gjithë makinën për të zëvendësuar për 1 vit, pjesën kryesore për 3 vjet (të tilla si motori, PCB, dhe kështu me radhë.), Dhe kompresori për 5 vjet garanci. Ne ofrojmë një garanci të fortë si mbështetje.

b) pjesë këmbimi

Ne premtojmë të sigurojmë 1% pjesë këmbimi falas për shitësit tanë, ato mund të zëvendësohen drejtpërdrejt nëse disa pjesë të produktit dëmtohen.

c) Trajnimi i instalimit

Do të bëhen video të veçanta trajnimi se si të instaloni secilin produkt, përfshirë hapat e instalimit, masat paraprake të instalimit, etj.

d) Krijimi i bazës së të dhënave të klientëve

Vendosni dosjet e klientëve, merrni iniciativën për të pyetur klientët nëse produktet kanë probleme me cilësinë, ose nëse ka ndonjë ankesë ose sugjerim në lidhje me produktet dhe regjistroni ato. Bazuar në reagimet e klientëve, studioni nevojat e ndryshme të secilit klient dhe ofroni shërbime të përshtatura për klientin herën tjetër.

e) Fabrika dhe ekipi i Afrikës së Jugut

Ne kemi fabrikë prodhimi dhe personel teknik profesional në Afrikën e Jugut. Nëse ka nevojë, ne mund të shkojmë në zonën lokale për t'u marrë me problemet pas shitjes.